POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1.Proteção de Dados
Reconhecemos, em especial, a importância de proteger a totalidade dos seus dados pessoais. Nesse sentido, trabalhamos todos os dias a rumo desse objetivo. Não sendo permitidos menores na nossa webshop, nem sua utilização, consideramos que não estão abrangidos na proteção de dados pessoais da página posidon.pt.
Os dados fornecidos pelos utilizadores desta webshop serão guardados e a posteriori tratados informaticamente. Os seus dados podem ser utilizados para agilizar e personalizar as melhores ofertas de produtos, serviços, descontos, promoções, saldos, campanhas publicitárias/promocionais, assim como, processamento de ficha de cliente e pedidos.
Todos os dados pessoais dos utilizadores desta webshop serão tratados em conformidade com a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
2.Nossa Identificação
ENI Márcio Lopes, com contribuinte nº 236 626 434 com sede na Rua Principal, Videira do Sul, 3070-753 Praia de Mira, Portugal. A webshop exkina.pt visa o fornecimento de informações e orientações de produtos, serviços, descontos, promoções, saldos, campanhas publicitárias/promocionais sobre a empresa referida anteriormente.
A empresa reserva-se no direito de criar, modificar, atualizar todos os conteúdos, configurações na apresentação e tratamento de dados a qualquer momento, tendo sempre em conta os legítimos interesses dos utilizadores.
3.A nossa Política
O utilizador tem direito à proteção de dados pessoais, no que respeita ao seu direito à informação sobre a recolha, processamentos e tratamento dos seus dados pessoais. A empresa detém e controla os dados pessoais dos utilizadores, determinando os meios e finalidades pelos quais são usados, com toda a segurança. Garantimos que os dados pessoais são tratados de forma lícita e em correta conformidade com as boas práticas.
No que diz respeito aos dados que o possam identificar, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Esta webshop foi concebida para que os seus dados pessoais identificativos sejam tratados o mínimo possível e não transcendam a finalidade para o qual são recolhidos.
Não revelaremos a sua identidade quando os dados pessoais são processados para efeitos de estatística e/ou informação anónima.
Dispomos de um contato via e-mail para o qual pode e deve submeter as suas dúvidas: dados@posidon.pt
4.Tratamentos dos seus Dados Pessoais
No seguimento do tópico anterior, informamos que dados são recolhidos e para que respetivos fins.
No registo e/ou login solicitaremos: Nome, apelido, e-mail, nº de telefone, palavra-passe, sua intenção de receber novidades e promoções por e-mail e sua intenção de aceitar os termos e condições. Os motivos para os quais lhe pedimos estas informações são para permitir o seu contato e identificação com os nossos serviços. Estes dados podem também servir para efeitos de estatística, localização, ações de campanha de markting publicitário e promocional por e-mail, telefone, sms, mms, ou endereço postal.
Na sua conta e/ou no processo de compra sem/com registo ou na solicitação de assistências e/ou serviços técnicos e/ou de aconselhamento: Nome, apelido, e-mail, nº de telefone, palavra-passe, endereços completos de faturação e/ou envio (rua, cidade, código postal, distrito, país), NIF, sua intenção de ser o endereço principal, lista de favoritos. Os motivos pelos quais lhe pedimos estas informações são permitir a agilização do processo de compra e envio. Conhecer as suas intenções relativamente as suas preferências. Estes dados podem também servir para efeitos de estatística, localização, ações de campanha de markting publicitário e promocional por e-mail, telefone, sms, mms, ou endereço postal.
No serviço de aconselhamento/assessor pessoal são solicitados quaisquer dados dos mencionados anteriormente, assim como, dados de natureza física, psicológica, social com a intenção de uma melhor precisão no aconselhamento de produtos e/ou serviços. Estes dados podem também servir para efeitos de estatística, localização, ações de campanha de markting publicitário e promocional por e-mail, telefone, sms, mms, ou endereço postal.
5.Divulgação dos seus dados pessoais a terceiros
Salvo disposições em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros para fins não permitidos por lei ou sem o seu consentimento explícito. Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário:
Os seus dados pessoais serão divulgados a pessoas singulares ou coletivas para:
- Prestação de serviços de pagamento eletrônico, através de cartões de crédito / débito;
- Processar encomendas;
- Processar as vendas de produtos;
- Escolher, embalar e despachar produtos;
- Solucionar problemas relacionados com a venda de produtos;
- Recepcionar pagamentos da compra de produtos;
- Processar devoluções de produtos dos clientes.
Os seus dados pessoais podem ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços antifraude).
Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela empresa, ou que de forma autónoma tratem os dados pessoais recolhidos pela empresa e em conexão com o cumprimento de um contrato para a aquisição de produtos e/ou serviços nesta webshop.
Qualquer divulgação será realizada, sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos e posteriormente tratados.
Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para: cumprir com as leis aplicáveis; responder aos inquéritos judiciais e governamentais; estar em conformidade com processos legais válidos; proteger os direitos ou propriedade da empresa.
De qualquer forma os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informado ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.
As entidades externas contratadas pela empresa também terão acesso aos seus dados pessoais, tal como referido no ponto 4, da presente Política de Privacidade, para os fins específicos indicados neste artigo. Em todas as circunstâncias acima mencionadas, o seu consentimento para o processamento de dados não será especificamente solicitado, pois a navegação e registo no site pressupõe a sua aceitação.
Informamos que a empresa processa os dados pessoais dos seus utilizadores apenas para os fins que estão estritamente relacionados com o fornecimento de produtos e/ou serviços através desta webshop.
A empresa pode ter acesso a dados pessoais de terceiros que são divulgados pelos utilizadores deste site, por exemplo, quando um utilizador compra um produto/serviço para ser enviado a um amigo, quando o utilizador que paga o produto é diferente do destinatário de tal produto, ou quando um utilizador deseja recomendar a um amigo um serviço prestado neste site ou a compra de um produto específico publicado neste site.
Em todos os casos que tenha que divulgar informação de terceiros, deve obter o seu consentimento antes de nos fornecer os seus dados pessoais e informar-se sobre a nossa Política de Privacidade.
O utilizador será a única pessoa responsável relativamente à divulgação de informações e dados de terceiros, bem como qualquer outro uso ilegal e incompatível de tais dados, caso não lhe tenha sido dado o seu consentimento.
Qualquer caso envolvendo a divulgação de dados sensíveis/confidenciais à empresa, o utilizador será a única pessoa responsável no âmbito da divulgação e utilização ilegal desses dados por terceiros.
6.Não fornecimento dos seus Dados Pessoais
Salvo o disposto no parágrafo seguinte, os dados pessoais que solicitamos mencionados no ponto 4 são necessários para o processamento do seu pedido e para a aquisição dos produtos neste site, de forma a dar seguimento às obrigações decorrentes da legislação e regulamentos aplicáveis ou para fornecer outros serviços prestados neste site e pedidos por si.
A recusa em fornecer-nos alguns dados pessoais pode impedir-nos de processar o seu pedido para a compra de produtos e/ou serviços, tais como o Apoio ao Cliente da webshop.
O não fornecimento dos seus dados pessoais pode justificar a nossa recusa em processar o seu pedido para a obtenção de produtos e/ou serviços nesta webshop.
A divulgação dos seus dados pessoais além do que é necessário para cumprir os parâmetros legais, contratuais ou até mesmo para fornecer os serviços solicitados por si é opcional, e não tem qualquer efeito sobre o uso desta webshop ou da obtenção de produtos e/ou serviços.
Informar-lhe-emos caso os seus dados pessoais sejam obrigatórios ou facultativos, marcando com um asterisco (*) as informações que são obrigatórias preencher. O não preenchimento dos dados facultativos não resultará em qualquer penalização.
A divulgação de dados sensíveis nunca é solicitada e é proibida.
7.Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado e contra outras formas ilegais de processamento de dados, conforme previsto nesta Política de Privacidade.
Não podemos garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção desta webshop e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados.
Aconselhamos que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e recepção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros AntiSpam).
A transmissão de dados através da Internet nunca é totalmente segura, podendo existir terceiros que interceptem ou acedam à informação, pelo que a transmissão de dados é da inteira responsabilidade do transmitente.
8.Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que alguns web sites escrevem no disco rígido quando os visita. Um cookie pode conter informação como um identificador de utilizador que a página Web usa para verificar as páginas que visita, mas a única informação pessoal que um cookie pode conter é aquela que for fornecida por si. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler outros cookies criados por outras páginas Web. Algumas partes da página Web usam cookies para fazer o rastreio das páginas Web que consulta. Utilizamos esta informação para verificar a utilidade e facilidade de utilização da nossa página Web e para verificar se tem permissão de aceder a determinados serviços.
A exkina.pt utiliza cookies para melhorar o seu serviço. Alguns dos cookies são essenciais para garantir as funcionalidades disponibilizadas, enquanto outros são destinados a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
Os cookies recolhem, de forma anónima, informações acerca das visitas ao nosso site, nomeadamente as preferências do utilizador, o seu itinerário durante a visita ao nosso site, etc. Os cookies apenas são utilizados para melhorar e personalizar o nível de serviço oferecido.
Se não permitir que o sítio da internet utilize cookies, algumas páginas e funcionalidades não vão funcionar como esperado.
Se quiser pode desativar os cookies, para tal basta ajustar o seu navegador. Ao rejeitar a utilização de cookies, pode limitar a funcionalidade e o acesso a webshop.
Vamos utilizar os cookies para funções como a navegação no catálogo, compra de produtos e/ou serviços reservados aos utilizadores.
9.Outros direitos e acesso aos Dados Pessoais
Tem o direito a obter por parte da empresa, em qualquer momento, a confirmação de que os seus dados estão a ser processados, mesmo não estando registado no site, bem como a comunicação desses mesmos dados de uma forma perceptível.
Tem o direito a ser informado por parte da empresa, sobre a origem da fonte que transmitiu os seus dados, as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais, a lógica subjacente ao processamento eletrônico de dados, informações sobre as entidades externas e os nomes dos temas e das categorias de entidades a quem os seus dados pessoais poderão ser divulgados ou que possam aceder aos seus dados pessoais (por exemplo, os nomes das entidades externas contratadas pela empresa). Poderá também encontrar as informações acima referidas nesta Política de Privacidade.
Tem o direito de obter a qualquer momento da empresa:
- A atualização, retificação ou a integração dos seus dados pessoais;
- A eliminação, transformação em anónimo ou o bloqueio dos seus dados pessoais, que é tratado como uma violação da lei, inclusive quando o armazenamento de dados não é necessário para os fins para o qual foram recolhidos e posteriormente tratados;
- A confirmação de que as operações anteriores foram notificadas a quem os dados foram comunicados ou difundidos, exceto quando se torna impossível fazê-lo ou se isso significa exceder a proteção dos direitos que invoca. Por motivos legítimos ao tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que seja relacionado com os fins para que foram recolhidos e informados;
- Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins publicitários ou de marketing direto ou para vender produtos ou realizar pesquisas de mercado ou de comunicações comerciais.
- Pode exercer livremente os seus direitos em qualquer momento, desde que o faça em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, enviando o seu pedido à empresa através do seguinte endereço: dados@exkina.pt
10.Contatos
Por e-mail: dados@posidon.pt
Por escrito: Márcio Lopes, Rua da Principal, Videira do Sul, 3070-753 Praia de Mira, Portugal.
11.Legislação Aplicável
O tratamento de dados pessoais pela empresa será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor.
12.Atualizações da Política de Privacidade
A empresa pode criar, alterar ou atualizar, na totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis.
Os nossos utilizadores serão notificados de qualquer alteração ou atualização da nossa Política de Privacidade na nossa homepage. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site.
Deve aceder regularmente a esta secção da webshop, a fim de se certificar a mais recente e atualizada versão da nossa Política de Privacidade. Qualquer alteração à Política de Privacidade da empresa será disponibilizada nesta webshop.
Última actualização foi efetuada em 31/01/2021.
Próxima atualização será: (ainda por definir…)
13.Propriedade Intelectual
A empresa é titular de todos os direitos de Propriedade Industrial e Intelectual contidos na página, incluindo, nomeadamente, marcas, nomes comerciais, imagens, desenhos, fotografias, arquivos, som e, em geral, todo o conteúdo que seja acessível desde o site.
É proibida toda e qualquer modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, transmissão, armazenamento, divulgação total ou parcial, revenda e outras formas de exploração, com fins comerciais ou não do conteúdo do sítio da internet, salvo autorização expressa por escrito pela empresa.
